נורברטו דובין, הידוע בשם החיבה 'פאטסו', היה ידוע בהומור ובהתנהגותו העליזה. הוא היה נשוי ואב לשני ילדים, חואן מנואל וג'ניפר, ושימש כסגן ראש אגף הקבורה בקהילה היהודית. נורברטו עבד במקום מאז 1987, הוא נהנה מיחסים טובים עם עמיתיו, לעתים קרובות בילו בסופי שבוע או ארגנו חופשות קיץ יחד. משפחת דובין היו מעריצים נלהבים של מועדון 'אתלטיקו אטלנטה', הם הגיעו למשחקים או התכנסו במועדון לאסאדו. ביום שני, 18 ביולי 1994, הגיע נורברטו מוקדם למשרדו, שכן משפחות חיכו שם לסיוע. בשעה 9:53 בבוקר התפוצצה מכונית תופת בבניין הקהילה היהודית, ברחוב פסטר 633, שם עבד נורברטו עם עמיתיו בקומה הרביעית.